Modelos de negocio rentables en Colombia

En Colombia existen modelos de negocio rentables e innovadores, debido a las condiciones del mercado, cambios en el comportamiento del consumidor y el impulso económico.

Comencemos por precisar, ¿qué es un modelo de negocio rentable?

Un modelo de negocio se refiere a la forma mediante la cual una empresa crea, entrega y captura valor. Es la manera en que organiza sus recursos, actividades y relaciones para ofrecer un producto o servicio y generar ingresos.

La rentabilidad de un negocio guarda una relación directa con la propuesta de valor, es decir, su capacidad de dar una respuesta diferenciada a las necesidades que tengan los clientes. Una estrategia determinante para alcanzar la rentabilidad de los productos o servicios será el precio porque deberá corresponder al valor percibido por el cliente y, al mismo tiempo, cubrir los costos y generar beneficios.

La rentabilidad de un negocio es también una consecuencia directa de la eficiencia, lo que supone optimizar procesos, minimizar desperdicios y asegurarse de que los recursos se utilicen de manera efectiva. Ahora, conozcamos diferentes modelos de negocio que ilustraremos con ejemplos de innovadores desarrollos de emprendedores colombianos. Modelos como Freemium, Eyeballs, Franquicias, Suscripción, Agregador, Comercio Electrónico, Startups tecnológicas, Emprendimiento social y Negocios sociales, los cuales se suman a algunos modelos de negocio más tradicionales y conocidos en nuestro medio que no desarrollaremos aquí, como Fabricante, Distribuidor, Venta detallista, el Comercio mayorista.

Freemium: Una empresa ofrece servicios básicos de forma gratuita, sin embargo, cobra por características premium o funcionalidades adicionales. La palabra freemium es una combinación de “free” (gratis) y “premium” (hace referencia a tener ventajas exclusivas y acceder a productos de calidad superior), reflejando la dualidad del modelo. Este enfoque se ha vuelto popular en la era digital y se utiliza comúnmente en aplicaciones y servicios en línea. Rappi es una plataforma de origen colombiana que entrega a domicilio y ofrece una aplicación gratuita que permite a los usuarios realizar pedidos de alimentos, productos de supermercado, farmacia, entre otros. También ofrecen un servicio de suscripción llamado RappiPrime que proporciona beneficios adicionales, como entregas gratuitas y descuentos exclusivos.

Eyeballs: Se refiere a un modelo de negocio que busca captar la atención que los usuarios prestan a un contenido atractivo. Esto puede incluir artículos, videos, imágenes u otro tipo de información en una plataforma. Se centra en generar ingresos a través de la publicidad. Uno de los principales canales de televisión en Colombia es Caracol Televisión que ha adaptado su modelo de negocio para incluir una plataforma de streaming llamada Caracol Play. Los usuarios pueden ver ciertos programas de televisión, telenovelas o series sin costo, lo que atrae a una audiencia considerable. La plataforma monetiza la atención de los usuarios mediante la inserción de anuncios publicitarios durante la transmisión del contenido gratuito. Esto permite a Caracol Play generar ingresos a partir de la publicidad mientras ofrece acceso gratuito.

Franquicias: Son un modelo de negocio en el que una empresa, llamada franquiciante, le otorga a otra empresa o persona natural, denominado franquiciado, el derecho de usar su marca, sus productos o servicios, a cambio de una contraprestación económica. Existen diferentes razones por las cuales una empresa decide convertir su negocio en franquicia. Una franquicia como la cervecería artesanal BBC tiene dos formatos, las bodegas y los pubs. El franquiciante percibe un canon de entrada por parte de los emprendedores que adquieren su franquicia, y un porcentaje sobre las ventas por concepto de regalías.

Suscripción: Implica que los clientes pagan una tarifa recurrente, generalmente en intervalos regulares (mensual, trimestral, anual), a cambio de acceder a un producto o servicio. Este modelo ha ganado popularidad en diversos sectores, debido a su capacidad para generar ingresos recurrentes y fomentar la lealtad del cliente. La revista Semana, una de las publicaciones de más amplia circulación en Colombia, ofrece suscripciones digitales que permiten a los lectores acceder a contenido premium en línea, incluyendo artículos exclusivos, informes especiales y ediciones digitales.

Agregador: Es un modelo de negocio que se basa en la idea de que los clientes prefieren tener una sola plataforma desde la que puedan acceder a una variedad de servicios. Esto les ahorra tiempo y esfuerzo, y les permite comparar precios y opciones de forma más sencilla. Una compañía reúne a diferentes proveedores y los ofrece a los clientes bajo su propia marca. Usualmente los ingresos de la empresa se obtienen a través de comisiones que cobra a los proveedores por cada transacción realizada o como fruto del desarrollo de posiciones propias en el segmento que participan. Despegar.com es un sitio web de viajes que actúa como un agregador de servicios relacionados con los viajes como vuelos, hoteles, alquiler de autos y paquetes turísticos, proporcionando a los usuarios una plataforma única para planificar y reservar sus viajes.

Comercio electrónico: Son un modelo de negocio soportado por plataformas que facilitan la compra y venta de productos y/o servicios en línea. En Colombia este modelo ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años, impulsado por la pandemia de COVID-19. La clave del éxito en el comercio electrónico radica en ofrecer una experiencia de compra en línea fácil y segura, junto con productos o servicios de calidad y un servicio al cliente excepcional. Linio es una plataforma de comercio electrónico que opera en varios países de América Latina, incluyendo Colombia. Ofrece una amplia variedad de productos, desde electrónicos hasta moda y hogar. Linio ha ganado popularidad por su oferta diversa y sus promociones frecuentes.

Startups tecnológicas: estos modelos normalmente corresponden a empresas emergentes que buscan introducir innovaciones en sectores como tecnología, salud, educación y servicios financieros. Fitpal es una startup colombiana que se centra en la salud y el bienestar. Ofrece membresías que proporcionan acceso a una variedad de gimnasios y centros de bienestar en la ciudad. Los usuarios pueden disfrutar de la flexibilidad de elegir entre diferentes opciones de entrenamiento.

Emprendimiento social: Consiste en la creación de empresas que tienen como objetivo principal generar un impacto positivo en la sociedad, y la rentabilidad puede ser un medio para lograr ese impacto. Mi Árbol es un emprendimiento que se dedica a la reforestación y conservación del medio ambiente en Colombia. A través de la venta de árboles y servicios de consultoría ambiental, buscan generar un impacto positivo en la biodiversidad y el cambio climático.

Negocios sociales: un concepto asociado con aquellas empresas que buscan generar impacto social o ambiental positivo al mismo tiempo que obtienen beneficios económicos. A diferencia del emprendimiento social, los negocios sociales tienen un modelo de negocio específico al ser financieramente autosuficientes y, al mismo tiempo, dirigir sus esfuerzos a resolver problemas sociales. BioDiversa es una empresa que se dedica a la producción y comercialización de productos agrícolas orgánicos y sostenibles. Su modelo de negocio se centra en la agricultura responsable y la promoción de prácticas agrícolas amigables con el medio ambiente.

La diversidad de modelos de negocio en Colombia es un amplio menú de posibilidades para los emprendedores que sigue evolucionando con las tendencias del mercado y las innovaciones tecnológicas.

Foto de @BiZkettE1